Equipe

  • Central de Ajuda
  • Atualizado em 29/08/2025

Acesso de Equipe

O recurso de Acesso de Equipe permite que você cadastre os membros da sua equipe para ajudarem na operação do dia a dia. Assim, cada pessoa pode entrar na plataforma com seu próprio login, sem a necessidade de compartilhar a sua conta principal.

O que é possível fazer

  • Envio de mensagens: cada membro autorizado pode disparar campanhas de WhatsApp, Email ou SMS.

  • Gestão de pedidos e rastreios: acompanhar movimentações, atualizações e status.

  • Atendimento e chamados: visualizar e responder chamados internos.

  • Controle de permissões: defina quem pode acessar relatórios, configurar integrações ou apenas enviar mensagens.

Benefícios

  • Mais segurança: cada colaborador tem seu próprio acesso.

  • Organização: histórico de ações fica separado por usuário.

  • Produtividade: delegue funções para sua equipe sem perder o controle.

Como cadastrar um membro

  1. Acesse o menu Configurações > Equipe.

  2. Clique em Adicionar membro.

  3. Informe nome, email e defina as permissões desejadas.

  4. O membro receberá o convite por email/WhatsApp para criar sua senha de acesso.