Rastreio
Rastreio automático e cliente avisado em cada etapa.
O código entra sozinho, o status chega traduzido e o cliente recebe a mensagem quando o pedido é postado, sai para entrega e é entregue. Menos “cadê meu pedido?” no seu WhatsApp.
R$ 56 milhõesvendidos em 30 dias pelas lojas que usam a Unicodrop
Depois da venda
Cliente avisado em cada etapa. Menos “cadê meu pedido?”
O código de rastreio sai sozinho, e o cliente recebe aviso quando o pedido é postado, sai para entrega e é entregue. Os eventos de transportadoras internacionais chegam traduzidos.
- Avisos automáticos de postado, taxado, falha na entrega, saiu para entrega e entregue.
- Página de rastreio na sua loja, com as suas cores e textos.
- Painel de atenção: os pedidos atrasados ou com problema aparecem antes de virar reclamação.
- Mais de um código no mesmo pedido: cada envio vira um rastreio separado, com o próprio status e os próprios avisos ao cliente.
Painel de rastreios
Os pedidos com problema aparecem antes da reclamação
O painel separa o que precisa de ação agora, para você resolver antes de o cliente abrir chamado ou pedir o dinheiro de volta.
- Prioridades: pedidos em atenção, atrasados, com falha na entrega, aguardando retirada, taxados e sem atualização.
- Prazo médio de entrega e quanto já foi entregue no período.
- Transportadoras e estados mais rápidos e mais lentos.
Tela real · loja de demonstração, dados fictícios
Plugin de rastreio
Uma página de rastreio na sua loja, com a cara dela
O cliente consulta sozinho, sem sair do seu site, e vê a linha do tempo do pedido até a entrega.
- Busca do jeito que o cliente lembra: pelo código, pelo e-mail e número do pedido ou pelo CPF.
- Cinco temas (Pro, Starter, Clean, Flow e Bold), com as suas cores e os textos de cada evento.
- Autenticação em 2 fatores: quem busca só pelo código confirma um dado da compra antes de ver o rastreio.
- Espaço para oferta (upsell) na própria página de rastreio.
Tela real do plugin · dados de exemplo
Integrações
Mais de 20 transportadoras
O status de cada uma chega traduzido e vira aviso automático para o cliente.
Transportadoras e rastreio
Correios
Cainiao
Shopee Xpress
J&T Express
Loggi
Jadlog
Anjun
Kangu
Melhor Envio
SuperFrete
Total Express
Latam Cargo
Buslog
Magalog
iMile
Onlog
FM Transportes
3Cliques
YunExpress
China Post
360Lion
RuiguantongVer todas as 53 integrações Não achou a sua? Fale com a gente.
Planos
O rastreio com aviso ao cliente está em todos os planos
Do Growth ao Ultra, com 3 dias grátis e sem fidelidade. O que muda é a quantidade de rastreios ativos: 1.000, 2.000 ou 5.000.
- GrowthR$ 139,90/mês
- ProR$ 229,90/mês
- UltraR$ 399,90/mês
3 dias grátiscartão na Hotmartcancele quando quiser
Dúvidas
Perguntas sobre o rastreio
Quais transportadoras funcionam?
Mais de 20, entre elas Correios, Cainiao, Shopee Xpress, J&T, Loggi, Jadlog, Melhor Envio, Total Express e YunExpress. Quase todas entram sozinhas pelo código; a Loggi pede a chave da API dela e a 3Cliques é ligada pelo suporte. Veja a lista completa.
O cliente consegue rastrear sozinho?
Sim, pelo plugin de rastreio instalado na sua loja, e também pelos avisos de WhatsApp e e-mail que chegam a cada mudança de status.
E se o pedido tiver mais de um código?
Cada envio vira um rastreio separado, com o próprio status e os próprios avisos. Você também pode trocar ou incluir um código à mão, produto por produto.
Quantos rastreios posso acompanhar ao mesmo tempo?
Até 1.000 rastreios ativos no Growth, 2.000 no Pro e 5.000 no Ultra.
Quanto custa?
São três planos mensais: Growth por R$ 139,90, Pro por R$ 229,90 e Ultra por R$ 399,90. Todos têm 3 dias grátis e não têm fidelidade. O que vem em cada um está nos planos.
Como funciona o teste de 3 dias?
Você cria a conta e assina pela Hotmart com cartão de crédito ou PayPal. Durante os 3 dias você usa tudo do plano. Se não quiser continuar, cancele antes de terminar o teste e nada é cobrado.
Tire o “cadê meu pedido?” do seu WhatsApp
3 dias grátis para ver tudo com os números da sua loja. Se não fizer sentido, cancele antes de terminar o teste e não paga nada.
3 dias grátiscartão na Hotmartcancele quando quiser