Central de Chamados dos Pedidos

A Central de Chamados dos Pedidos é um recurso interno para organizar ocorrências relacionadas a cada pedido da loja, como devoluções, trocas, reembolsos ou ajustes.

Como funciona

• Cada pedido pode ter chamados vinculados.

• O chamado é simples, contendo categoria (ex.: devolução, troca, financeiro, logística) e um texto descritivo.

• A equipe pode registrar e acompanhar internamente até a resolução.

Benefícios

• Organização: todos os problemas dos pedidos ficam registrados em um único lugar.

• Controle interno: facilita a gestão de devoluções e trocas.

• Histórico: mantém registro de todas as ocorrências ligadas a cada pedido.